Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ  

Τελευταία ενημέρωση : 20 Φεβρουαρίου 2021

ΕΙΣΑΓΩΓΗ  

        Καλώς ήλθατε στον διαδικτυακό τόπο  www.magicdollsboutique.com.

Η πρόσβαση και η χρήση του διαδικτυακού μας τόπου καθώς και η παρουσίαση, πώληση,  παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων  διέπονται από τους παρακάτω όρους χρήσης, οι οποίοι είναι υποχρεωτικοί και ισχύουν για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.magicdollsboutique.com . Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό  δίκαιο. Καλείστε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους  αυτούς και μόνο εφόσον συμφωνείτε με το περιεχόμενό τους, προβείτε στη χρήση του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  και στην αγορά προϊόντων μέσω αυτού.

 Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει ανά πάσα στιγμή το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και να τροποποιεί τους όρους ενημερώνοντας σχετικώς τους χρήστες.  

Η ΕΤΑΙΡΙΑ

        Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση  www.magicdollsboutique.com. διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της Εταιρείας Περιορισμένης Ευθύνης «Dimond fasion boutique» LTD με εμπορική επωνυμία «Magic Dolls Boutique»,  με έδρα την οδό «Letets» 20, πόλη Novi Iskar, τ.κ.1280, Βουλγαρία, με EIK 205139575,   еmail: contact@magicdollsboutique.com, εκπροσωπούμενη από την κυρία Μαργκαρίτα Ζντράβκοβα.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ   

        Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  προβάλλει και προωθεί προϊόντα δικής μας παραγωγής καθώς και προϊόντα των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζεται.

        Η ιστοσελίδα μας www.magicdollsboutique.com, σας παρέχει τις δυνατότητες:   –       να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να πληροφορηθείτε σχετικά με τα προϊόντα μας, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές, τους τρόπους παράδοσής και πληρωμής τους,  –       να πληροφορηθείτε σχετικά με τα δικαιώματα σας σύμφωνα με το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών και τον Κανονισμό για το ηλεκτρονικό εμπόριο

–  άμεση αγορά χωρίς εγγραφή με συμπλήρωση των απαιτούμενων δεδομένων για την ολοκλήρωση της αγοράς. Θα λάβετε ένα email με την κατάσταση επεξεργασίας και την ημερομηνία παράδοσης.

–       να  επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά με την ιστοσελίδα www.magicdollsboutique.com  στέλνοντας μήνυμα στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο: contact@magicdollsboutique.com  ή στη σελίδα μας στο facebook: https://www.facebook.com/MagicDollsBoutique  ή  να συζητήσουμε ζωντανά στο Live Chat της ιστοσελίδας, προκειμένου να απαντηθούν οι τυχόν απορίες που έχετε, να παραγγείλετε ηλεκτρονικά τα προϊόντα που επιθυμείτε  κ.τ.λ.  

–                   να πραγματοποιήσετε ηλεκτρονικές πληρωμές σύμφωνα με τους  τρόπους πληρωμής που υποστηρίζει το «Magic Dolls Boutique»   –  εντός σύνδεσης /online  (με πιστωτική κάρτα, με Pay Pal), και  εκτός σύνδεσης / offline  (με αντικαταβολή, μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό).   

        Για να ενημερωθείτε σχετικά με την πολιτική της Εταιρίας μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων πατήστε ΕΔΩ.  

Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

        Μπορείτε να κάνετε απευθείας παραγγελία χωρίς εγγραφή μόνο συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα δεδομένα για την ολοκλήρωση της αγοράς. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα «Magic Dolls Boutique» επιβεβαιώνει την επιτυχή δημιουργία μιας αγοράς στη διεύθυνση e-mail που έχετε δηλώσει.

        Η χρήση του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  από κάθε πελάτη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη.  

        Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας δηλώνετε ότι γνωρίζετε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και είστε υποχρεωμένοι να συμμορφωθείτε με αυτούς. 

        Το “Magic Dolls Boutique” διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε αίτηση αγοράς καθώς και να τερματίσει ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη κρίση της την αγορά πελάτη για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. λόγω άρνησης παραλαβής των παραγγελθέντων προϊόντων κατά την παράδοση, λόγω παραβίασης Αυτοί οι Όροι Χρήσης και Συναλλαγές, λόγω μη συμβατικής συμπεριφοράς, κ.λπ.). Το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com   δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών / καταναλωτών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη.        Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας υποχρεούστε να μας παρέχετε ορθώς και ακριβώς την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας. Με τον τρόπο αυτό, αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, μπορεί να μην είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.         Σε περίπτωση αλλαγής των δεδομένων σας (email κ.τ.λ.) πρέπει να ενημερώσετε εγκαίρως τα δεδομένα του προφίλ σας.

        Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

        Το «Magic Dolls Boutique»  εγγυάται πως τα δικαιώματα των χρηστών / καταναλωτών / επισκεπτών / μέλλον του www.magicdollsboutique.com  θα τηρηθούν σύμφωνα με την ισχύουσα στην Βουλγαρία και την ΕΕ νομοθεσία περί προστασία καταναλωτών και ηλεκτρονικού εμπορείου εξ αποστάσεως.

ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ

        Το «Magic Dolls Boutique»  καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρουσιάσει τα προϊόντα της ιστοσελίδας με τον ακριβέστερο δυνατό τρόπο. Δεδομένης της εξ αποστάσεως πώλησης των προϊόντων, συγκεκριμένες ιδιότητες πωλούμενων προϊόντων (χρώματα, υφάσματα κλπ.) όπως αυτές παρουσιάζονται μέσα από φωτογραφίες ή άλλες απεικονίσεις στο διαδικτυακό μας τόπο  www.magicdollsboutique.com  μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από εκείνες του πραγματικού προϊόντος. Εάν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας μπορείτε να μας το επιστρέψετε σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών της εταιρίας μας, την οποία θα βρείτε στην αντίστοιχη ενότητα στον διαδικτυακό μας τόπο. 

 ΠΩΣ ΚΑΤΑΡΤΙΖΕΤΑΙ  Η ΣΥΜΒΑΣΗ

        Για να καταρτισθεί σύμβαση ανάμεσα στο «Magic Dolls Boutique»  και εσάς πρέπει η παραγγελία σας να γίνει αποδεκτή από την εταιρεία μας. Για να κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητηθεί να ακολουθήσετε την διαδικασία της εντός σύνδεσης / online αγοράς. Κατόπιν θα λάβετε ένα email από εμάς το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας.  Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι αυτό δεν σημαίνει πως η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή από εμάς. Η παραγγελία σας θα έχει εγκριθεί, θα έχει γίνει αποδεκτή δηλαδή όταν αποσταλεί προς εσάς  email που θα επιβεβαιώνει ότι το προϊόν έχει δοθεί προς αποστολή. Κοινοποιούμε την σύναψη της σύμβασης αποστέλλοντας  σας ηλεκτρονικό μήνυμα.         Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί σύμβαση  ανάμεσα στο «Magic Dolls Boutique»  και εσάς, αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα,  εάν το «Magic Dolls Boutique»  δεν έχει αποδεχτεί την παραγγελία σας, δεν έχει αποστείλει τα προϊόντα.

Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ

        Η πραγματοποίηση της αγοράς των προϊόντων, διαθέσιμα  στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com,  μπορεί να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά όταν υποβάλετε την παραγγελία σας με έντυπο παραγγελίας προϊόντων: 

  • στέλνοντας μήνυμα στο email: contact@magicdollsboutique.com
  • στέλνοντας μήνυμα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης  –  

στο facebook: https://www.facebook.com/MagicDollsBoutique  

ή

στο Instagram https://www.instagram.com/magicdollsboutique/

        Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

        Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την ηλεκτρονική επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή. Η εταιρία μας δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη εάν οι πληροφορίες που παρέχετε για την παράδοση είναι εσφαλμένες ή παραπλανητικές. Σε όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com  αναγράφονται τα χαρακτηριστικά στοιχεία και οι τιμές τους που περιλαμβάνουν το ΦΠΑ. Το κόστος των μεταφορικών δεν περιλαμβάνετε στην τιμή του προϊόντος. Η πληρωμή γίνεται με προκαταβολή μέσω κάρτας,  Pay Pal, με τραπεζική κατάθεση  ή με αντικαταβολή.   

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

        Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε και επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας μέσω του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής φόρμας παραγγελίας που υπάρχει στον διαδικτυακό μας τόπο όπου θα μας ενημερώσετε για τον τρόπο και την στιγμή πληρωμής, το «Magic Dolls Boutique»  αποστέλλει άμεσα, στο σχετικώς δηλωθέν από εσάς email, επιβεβαίωση της παραγγελίας.  

      Ο χρήστης της ιστοσελίδας www.magicdollsboutique.com θα πρέπει να φροντίσει να ενημερώσει τα δεδομένα του εγκαίρως.

        Το  «Magic Dolls Boutique»   υποχρεούται να παραδώσει  τις αγορές σας εντός την προθεσμία 4 με 7 εργάσιμων ημερών για την επικράτεια της Ελλάδας και της Ρουμανίας. Για τις υπόλοιπες  χώρες του κόσμου η παράδοση γίνεται εντός 5 με 10 εργάσιμων ημερών, αφότου εγκριθεί η παραγγελία και σύμφωνα με τους όρους και  προϋποθέσεις  που έχει ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

      To ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  συνεργάζεται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών DPD και Speedex για την επικράτεια της Ελλάδας  και της Ρουμανίας. Για την επικράτεια της Βουλγαρίας οι ταχυμεταφορές πραγματοποιούνται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών Speedy και Econt. Για την Πολωνία DHL, για την Ουγγαρία Sprinter, για την Κροατία DPD, για τη Σλοβενία DPD, για τη Σλοβακία DPD, για την Τσεχική Δημοκρατία DPD, για την Ιταλία, DPD, για την Κύπρο DPD. Για τις υπόλοιπες χώρες του κόσμου οι ταχυμεταφορές πραγματοποιούνται με την βοήθεια των Ταχυδρομικών υπηρεσιών .  

         Για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Για παραγγελίες έως 100 ευρώ  το κόστος αποστολής είναι 5  με 10 ευρώ ανάλογα με το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας. Οι παραδόσεις εντός της επικράτειας της  Ελλάδας  γίνονται 4 με 7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την επιλεγμένη εταιρεία ταχυμεταφορών.

 Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ

         Η εταιρεία μας ακολουθεί ελεύθερη τιμολογιακή πολιτική, πάντοτε στο πλαίσιο της προβλεπόμενης νομοθεσίας. Ως εκ τούτου το «Magic Dolls Boutique»  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις αναγραφόμενες τιμές και να αλλάζει και να αποσύρει τις προσφορές οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.  

 ΤΙΜΗ και ΠΛΗΡΩΜΗ

        Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α αλλά όχι τα έξοδα αποστολής.

        Από την στιγμή που έχετε επιλέξει όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, αυτά θα έχουν προστεθεί στο καλάθι αγορών σας και το επόμενο βήμα είναι να προωθήσετε την παραγγελία και να επιλέξετε τρόπο πληρωμής. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που σας ζητούνται σε κάθε βήμα. Η πληρωμή μπορεί να γίνει είτε μέσω αντικαταβολής ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είτε με τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και American Express και με την PayPal.

 ΠΛΗΡΩΜΗ

         Η εταιρία μας υποστηρίζει τους εξής τρόπους πληρωμής

  • Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  δέχεται τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και American Express.  

  • Πληρωμή μέσω Paypal    

Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»   δέχεται πληρωμές μέσω Paypal

  • Η πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή)

Με την παράδοση της παραγγελίας σας στο χώρο σας πληρώνετε στον υπάλληλο της μεταφορικής εταιρίας το αντίτιμο της παραγγελίας σας και τα έξοδα αποστολής .  

Ελλάδα, Βουλγαρία και Ρουμανία – για παραγγελία μέσω ιστότοπου, Facebook και Instagram

Πολωνία, Ουγγαρία, Τσεχία, Σλοβακία, Σλοβενία, Κροατία – για παραγγελία μέσω Facebook και Instagram

  • Πληρωμή με Κατάθεση σε τραπεζικό Λογαριασμό

Εάν έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, τότε θα πρέπει να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα λ.χ. μεταφοράς) προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία επεξεργασίας του αιτήματος παραγγελίας σας.   Ο λογαριασμός της εταιρείας μας στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας είναι : 

Κάτοχος: DIMOND FASION BOUTIQUE EOOD

Τράπεζα: UBB

Λογαριασμός: 81551009340615

IBAN: BG54UBBS81551009340615

BIC: UBBSBGSF

ΔΙΚΑΙΩΜΑ  ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ  

        Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις: 

α) Πριν την αποστολή  του προϊόντος 

– με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση:   contact@magicdollsboutique.com  

 β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος – Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Το αντίτιμο της αγοράς θα αποσταλεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ και  ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ  

         Η υπαναχώρηση είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο πελάτης έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

        Για όλα τα προϊόντα του «Magic Dolls Boutique»  (ένδυση, υπόδηση, αξεσουάρ) η επιστροφή ή αντικατάσταση της έκαστης παραγγελίας γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε τα προϊόντα. Τα έξοδα επιστροφής της εταιρίας ταχυμεταφορών (courier)  επιβαρύνουν εσάς.

        Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν (να μην έχει πλυθεί, αποχρωματιστεί κ.τ.λ.), να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή καμία σήμανση (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Η κατάσταση του να είναι άριστη, όπως στην παραλαβή του, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα, πλήρη και εντός της συσκευασίας του, που περιέχει την απόδειξη. Για τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή (π.χ. μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες κλπ), επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

        Για να μας ενημερώσετε σχετικά με την πρόθεση σας για υπαναχώρηση μπορείτε να στείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@magicdollsboutique.com , ή να συμπληρώσετε και αποστείλετε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς εξ’ αποστάσεως ΕΔΩ.  

        Η Εταιρεία μας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να  αντικαταστήσει το προϊόν που θα μας επιστρέψετε είτε γιατί το μέγεθος δεν είναι το κατάλληλο για εσάς, είτε γιατί το χρώμα δεν είναι της αρεσκείας σας, είτε γιατί επιθυμείτε άλλο κωδικό προϊόντος.

        Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα είτε να επιστρέψει τα χρήματα, σε περίπτωση υπαναχώρησης, είτε να αντικαταστήσει τα προϊόντα, σε περίπτωση αντικατάστασης, αφότου τα παραλάβει κι ελέγξει την κατάστασή τους. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στην Εταιρεία μας υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.

        Σε περίπτωση που παραλάβετε το προϊόν χωρίς να εκφράσετε κάποια συγκεκριμένη επιφύλαξη σημαίνει ότι έχετε παραλάβει ανεπιφύλακτα το προϊόν από την εταιρεία μας.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

        Η επιστροφή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει από την ιστοσελίδα μας γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Η διαδικασία είναι απλή και πραγματοποιείται  ηλεκτρονικά.

  • Συμπληρώστε και αποστείλτε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς εξ’ αποστάσεως το οποίο θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας. Για να συμπληρώσετε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης πατήστε  ΕΔΩ.

ή

        Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή καμία σήμανση (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Η κατάσταση του να είναι άριστη όπως και παραλήφθηκε, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα, πλήρη και εντός της συσκευασίας του, που περιέχει την απόδειξη. Για τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή (π.χ. μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες κλπ), επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

        Οι ανωτέρω όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την εταιρία μας, και το «Magic Dolls Boutique»  αναλαμβάνει την ευθύνη να ενημερώσει τους πελάτες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

         Κάθε τροποποίηση των όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα μας.

         Αν ένας από τους αναφερόμενους ανωτέρω όρους είναι ή καταστεί άκυρος, δεν θίγονται οι υπόλοιποι όροι της παρούσας σύμβασης, οι οποίοι ισχύουν κανονικά.

         Για τα θέματα που δεν έχουν διευθετηθεί στην παρόν Σύμβαση  εφαρμόζεται η Νομοθεσία της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας .

         Αν δεν καταστεί δυνατή η συναινετική επίλυση της διαφοράς που τυχόν θα ανακύψει σχετικά με την λειτουργία και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Βουλγαρίας ή η Επιτροπή για την Προστασία των καταναλωτών.

        Οι ανωτέρω γενικοί όροι χρήσης τίθενται σε ισχύ για όλους τους Χρήστες  του ηλεκτρονικού καταστήματος με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com

 ΑΡΧΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΙ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ  

        Ως αρχές ελέγχου και εποπτείας στην Βουλγαρία ορίζονται : 

Η Επιτροπή για την προστασία των προσωπικών δεδομένων  εδρεύει  στην οδό «Ivan Evstratiev Gesov» № 15, Sofia, Bulgaria, τηλ. 00359 (02) 940 20 46, φαξ: 00359 (02) 940 36 40, е-mail: kzld@government.bg,kzld@cpdp.bg, Στη ιστοσελίδα της Επιτροπής για την προστασία των προσωπικών δεδομένων:   www.cpdp.bg

 μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για το θεσμικό πλαίσιο της προστασίας των προσωπικών δεδομένων στην Βουλγαρία και την Ευρώπη σε τρεις γλώσσες: Αγγλικά, Γαλλικά και Βουλγαρικά.  

 Η Επιτροπή προστασίας καταναλωτών εδρεύει στην πλατεία «Slaveikov» №4А, στον 3, 4 και 6 όροφο, στην Sofia, Bulgaria, τηλ. 00359 2 / 980 25 24, φαξ: 00359 2 /988 42 18, τηλεφωνικής γραμμής άμεσης εξυπηρέτησης 00359 /0700 111 22. Η ιστοσελίδα της Επιτροπής προστασίας καταναλωτών  είναι: www.kzp.bg

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

        Για κάθε διευκρίνιση σχετική με το  www.magicdollsboutique.com

μπορείτε να επικοινωνήσετε  καθημερινά  στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@magicdollsboutique.com   

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ  

Τελευταία ενημέρωση : 20 Φεβρουαρίου 2021

ΕΙΣΑΓΩΓΗ  

        Καλώς ήλθατε στον διαδικτυακό τόπο  www.magicdollsboutique.com.

Η πρόσβαση και η χρήση του διαδικτυακού μας τόπου καθώς και η παρουσίαση, πώληση,  παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων  διέπονται από τους παρακάτω όρους χρήσης, οι οποίοι είναι υποχρεωτικοί και ισχύουν για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.magicdollsboutique.com . Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό  δίκαιο. Καλείστε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους  αυτούς και μόνο εφόσον συμφωνείτε με το περιεχόμενό τους, προβείτε στη χρήση του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  και στην αγορά προϊόντων μέσω αυτού.

 Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει ανά πάσα στιγμή το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και να τροποποιεί τους όρους ενημερώνοντας σχετικώς τους χρήστες.  

Η ΕΤΑΙΡΙΑ

        Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση  www.magicdollsboutique.com. διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της Εταιρείας Περιορισμένης Ευθύνης «Dimond fasion boutique» LTD με εμπορική επωνυμία «Magic Dolls Boutique»,  με έδρα την οδό «Letets» 20, πόλη Novi Iskar, τ.κ.1280, Βουλγαρία, με EIK 205139575,   еmail: contact@magicdollsboutique.com, εκπροσωπούμενη από την κυρία Μαργκαρίτα Ζντράβκοβα.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ   

        Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  προβάλλει και προωθεί προϊόντα δικής μας παραγωγής καθώς και προϊόντα των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζεται.

        Η ιστοσελίδα μας www.magicdollsboutique.com, σας παρέχει τις δυνατότητες:   –       να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να πληροφορηθείτε σχετικά με τα προϊόντα μας, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές, τους τρόπους παράδοσής και πληρωμής τους,  –       να πληροφορηθείτε σχετικά με τα δικαιώματα σας σύμφωνα με το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών και τον Κανονισμό για το ηλεκτρονικό εμπόριο

–  άμεση αγορά χωρίς εγγραφή με συμπλήρωση των απαιτούμενων δεδομένων για την ολοκλήρωση της αγοράς. Θα λάβετε ένα email με την κατάσταση επεξεργασίας και την ημερομηνία παράδοσης.

–       να  επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά με την ιστοσελίδα www.magicdollsboutique.com  στέλνοντας μήνυμα στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο: contact@magicdollsboutique.com  ή στη σελίδα μας στο facebook: https://www.facebook.com/MagicDollsBoutique  ή  να συζητήσουμε ζωντανά στο Live Chat της ιστοσελίδας, προκειμένου να απαντηθούν οι τυχόν απορίες που έχετε, να παραγγείλετε ηλεκτρονικά τα προϊόντα που επιθυμείτε  κ.τ.λ.  

–                   να πραγματοποιήσετε ηλεκτρονικές πληρωμές σύμφωνα με τους  τρόπους πληρωμής που υποστηρίζει το «Magic Dolls Boutique»   –  εντός σύνδεσης /online  (με πιστωτική κάρτα, με Pay Pal), και  εκτός σύνδεσης / offline  (με αντικαταβολή, μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό).   

        Για να ενημερωθείτε σχετικά με την πολιτική της Εταιρίας μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων πατήστε ΕΔΩ.  

Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

        Μπορείτε να κάνετε απευθείας παραγγελία χωρίς εγγραφή μόνο συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα δεδομένα για την ολοκλήρωση της αγοράς. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα «Magic Dolls Boutique» επιβεβαιώνει την επιτυχή δημιουργία μιας αγοράς στη διεύθυνση e-mail που έχετε δηλώσει.

        Η χρήση του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  από κάθε πελάτη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη.  

        Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας δηλώνετε ότι γνωρίζετε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και είστε υποχρεωμένοι να συμμορφωθείτε με αυτούς. 

        Το “Magic Dolls Boutique” διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε αίτηση αγοράς καθώς και να τερματίσει ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη κρίση της την αγορά πελάτη για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. λόγω άρνησης παραλαβής των παραγγελθέντων προϊόντων κατά την παράδοση, λόγω παραβίασης Αυτοί οι Όροι Χρήσης και Συναλλαγές, λόγω μη συμβατικής συμπεριφοράς, κ.λπ.). Το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com   δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών / καταναλωτών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη.        Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας υποχρεούστε να μας παρέχετε ορθώς και ακριβώς την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας. Με τον τρόπο αυτό, αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, μπορεί να μην είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.         Σε περίπτωση αλλαγής των δεδομένων σας (email κ.τ.λ.) πρέπει να ενημερώσετε εγκαίρως τα δεδομένα του προφίλ σας.

        Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

        Το «Magic Dolls Boutique»  εγγυάται πως τα δικαιώματα των χρηστών / καταναλωτών / επισκεπτών / μέλλον του www.magicdollsboutique.com  θα τηρηθούν σύμφωνα με την ισχύουσα στην Βουλγαρία και την ΕΕ νομοθεσία περί προστασία καταναλωτών και ηλεκτρονικού εμπορείου εξ αποστάσεως.

ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ

        Το «Magic Dolls Boutique»  καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρουσιάσει τα προϊόντα της ιστοσελίδας με τον ακριβέστερο δυνατό τρόπο. Δεδομένης της εξ αποστάσεως πώλησης των προϊόντων, συγκεκριμένες ιδιότητες πωλούμενων προϊόντων (χρώματα, υφάσματα κλπ.) όπως αυτές παρουσιάζονται μέσα από φωτογραφίες ή άλλες απεικονίσεις στο διαδικτυακό μας τόπο  www.magicdollsboutique.com  μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από εκείνες του πραγματικού προϊόντος. Εάν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας μπορείτε να μας το επιστρέψετε σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών της εταιρίας μας, την οποία θα βρείτε στην αντίστοιχη ενότητα στον διαδικτυακό μας τόπο. 

 ΠΩΣ ΚΑΤΑΡΤΙΖΕΤΑΙ  Η ΣΥΜΒΑΣΗ

        Για να καταρτισθεί σύμβαση ανάμεσα στο «Magic Dolls Boutique»  και εσάς πρέπει η παραγγελία σας να γίνει αποδεκτή από την εταιρεία μας. Για να κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητηθεί να ακολουθήσετε την διαδικασία της εντός σύνδεσης / online αγοράς. Κατόπιν θα λάβετε ένα email από εμάς το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας.  Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι αυτό δεν σημαίνει πως η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή από εμάς. Η παραγγελία σας θα έχει εγκριθεί, θα έχει γίνει αποδεκτή δηλαδή όταν αποσταλεί προς εσάς  email που θα επιβεβαιώνει ότι το προϊόν έχει δοθεί προς αποστολή. Κοινοποιούμε την σύναψη της σύμβασης αποστέλλοντας  σας ηλεκτρονικό μήνυμα.         Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί σύμβαση  ανάμεσα στο «Magic Dolls Boutique»  και εσάς, αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα,  εάν το «Magic Dolls Boutique»  δεν έχει αποδεχτεί την παραγγελία σας, δεν έχει αποστείλει τα προϊόντα.

Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ

        Η πραγματοποίηση της αγοράς των προϊόντων, διαθέσιμα  στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com,  μπορεί να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά όταν υποβάλετε την παραγγελία σας με έντυπο παραγγελίας προϊόντων: 

  • στέλνοντας μήνυμα στο email: contact@magicdollsboutique.com
  • στέλνοντας μήνυμα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης  –  

στο facebook: https://www.facebook.com/MagicDollsBoutique  

ή

στο Instagram https://www.instagram.com/magicdollsboutique/

        Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

        Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την ηλεκτρονική επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή. Η εταιρία μας δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη εάν οι πληροφορίες που παρέχετε για την παράδοση είναι εσφαλμένες ή παραπλανητικές. Σε όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com  αναγράφονται τα χαρακτηριστικά στοιχεία και οι τιμές τους που περιλαμβάνουν το ΦΠΑ. Το κόστος των μεταφορικών δεν περιλαμβάνετε στην τιμή του προϊόντος. Η πληρωμή γίνεται με προκαταβολή μέσω κάρτας,  Pay Pal, με τραπεζική κατάθεση  ή με αντικαταβολή.   

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

        Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε και επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας μέσω του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής φόρμας παραγγελίας που υπάρχει στον διαδικτυακό μας τόπο όπου θα μας ενημερώσετε για τον τρόπο και την στιγμή πληρωμής, το «Magic Dolls Boutique»  αποστέλλει άμεσα, στο σχετικώς δηλωθέν από εσάς email, επιβεβαίωση της παραγγελίας.  

      Ο χρήστης της ιστοσελίδας www.magicdollsboutique.com θα πρέπει να φροντίσει να ενημερώσει τα δεδομένα του εγκαίρως.

        Το  «Magic Dolls Boutique»   υποχρεούται να παραδώσει  τις αγορές σας εντός την προθεσμία 4 με 7 εργάσιμων ημερών για την επικράτεια της Ελλάδας και της Ρουμανίας. Για τις υπόλοιπες  χώρες του κόσμου η παράδοση γίνεται εντός 5 με 10 εργάσιμων ημερών, αφότου εγκριθεί η παραγγελία και σύμφωνα με τους όρους και  προϋποθέσεις  που έχει ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

      To ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  συνεργάζεται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών DPD και Speedex για την επικράτεια της Ελλάδας  και της Ρουμανίας. Για την επικράτεια της Βουλγαρίας οι ταχυμεταφορές πραγματοποιούνται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών Speedy και Econt. Για την Πολωνία DHL, για την Ουγγαρία Sprinter, για την Κροατία DPD, για τη Σλοβενία DPD, για τη Σλοβακία DPD, για την Τσεχική Δημοκρατία DPD. Για τις υπόλοιπες χώρες του κόσμου οι ταχυμεταφορές πραγματοποιούνται με την βοήθεια των Ταχυδρομικών υπηρεσιών .  

         Για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Για παραγγελίες έως 100 ευρώ  το κόστος αποστολής είναι 5  με 10 ευρώ ανάλογα με το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας. Οι παραδόσεις εντός της επικράτειας της  Ελλάδας  γίνονται 4 με 7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την επιλεγμένη εταιρεία ταχυμεταφορών.

 Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ

         Η εταιρεία μας ακολουθεί ελεύθερη τιμολογιακή πολιτική, πάντοτε στο πλαίσιο της προβλεπόμενης νομοθεσίας. Ως εκ τούτου το «Magic Dolls Boutique»  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις αναγραφόμενες τιμές και να αλλάζει και να αποσύρει τις προσφορές οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.  

 ΤΙΜΗ και ΠΛΗΡΩΜΗ

        Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α αλλά όχι τα έξοδα αποστολής.

        Από την στιγμή που έχετε επιλέξει όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, αυτά θα έχουν προστεθεί στο καλάθι αγορών σας και το επόμενο βήμα είναι να προωθήσετε την παραγγελία και να επιλέξετε τρόπο πληρωμής. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που σας ζητούνται σε κάθε βήμα. Η πληρωμή μπορεί να γίνει είτε μέσω αντικαταβολής ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είτε με τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και American Express και με την PayPal.

 ΠΛΗΡΩΜΗ

         Η εταιρία μας υποστηρίζει τους εξής τρόπους πληρωμής

  • Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  δέχεται τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και American Express.  

  • Πληρωμή μέσω Paypal    

Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»   δέχεται πληρωμές μέσω Paypal

  • Η πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή)

Με την παράδοση της παραγγελίας σας στο χώρο σας πληρώνετε στον υπάλληλο της μεταφορικής εταιρίας το αντίτιμο της παραγγελίας σας και τα έξοδα αποστολής .  

Ελλάδα, Βουλγαρία και Ρουμανία – για παραγγελία μέσω ιστότοπου, Facebook και Instagram

Πολωνία, Ουγγαρία, Τσεχία, Σλοβακία, Σλοβενία, Κροατία – για παραγγελία μέσω Facebook και Instagram

  • Πληρωμή με Κατάθεση σε τραπεζικό Λογαριασμό

Εάν έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, τότε θα πρέπει να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα λ.χ. μεταφοράς) προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία επεξεργασίας του αιτήματος παραγγελίας σας.   Ο λογαριασμός της εταιρείας μας στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας είναι : 

Κάτοχος: DIMOND FASION BOUTIQUE EOOD

Τράπεζα: UBB

Λογαριασμός: 81551009340615

IBAN: BG54UBBS81551009340615

BIC: UBBSBGSF

ΔΙΚΑΙΩΜΑ  ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ  

        Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις: 

α) Πριν την αποστολή  του προϊόντος 

– με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση:   contact@magicdollsboutique.com  

 β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος – Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Το αντίτιμο της αγοράς θα αποσταλεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ και  ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ  

         Η υπαναχώρηση είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο πελάτης έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

        Για όλα τα προϊόντα του «Magic Dolls Boutique»  (ένδυση, υπόδηση, αξεσουάρ) η επιστροφή ή αντικατάσταση της έκαστης παραγγελίας γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε τα προϊόντα. Τα έξοδα επιστροφής της εταιρίας ταχυμεταφορών (courier)  επιβαρύνουν εσάς.

        Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν (να μην έχει πλυθεί, αποχρωματιστεί κ.τ.λ.), να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή καμία σήμανση (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Η κατάσταση του να είναι άριστη, όπως στην παραλαβή του, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα, πλήρη και εντός της συσκευασίας του, που περιέχει την απόδειξη. Για τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή (π.χ. μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες κλπ), επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

        Για να μας ενημερώσετε σχετικά με την πρόθεση σας για υπαναχώρηση μπορείτε να στείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@magicdollsboutique.com , ή να συμπληρώσετε και αποστείλετε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς εξ’ αποστάσεως ΕΔΩ.  

        Η Εταιρεία μας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να  αντικαταστήσει το προϊόν που θα μας επιστρέψετε είτε γιατί το μέγεθος δεν είναι το κατάλληλο για εσάς, είτε γιατί το χρώμα δεν είναι της αρεσκείας σας, είτε γιατί επιθυμείτε άλλο κωδικό προϊόντος.

        Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα είτε να επιστρέψει τα χρήματα, σε περίπτωση υπαναχώρησης, είτε να αντικαταστήσει τα προϊόντα, σε περίπτωση αντικατάστασης, αφότου τα παραλάβει κι ελέγξει την κατάστασή τους. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στην Εταιρεία μας υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.

        Σε περίπτωση που παραλάβετε το προϊόν χωρίς να εκφράσετε κάποια συγκεκριμένη επιφύλαξη σημαίνει ότι έχετε παραλάβει ανεπιφύλακτα το προϊόν από την εταιρεία μας.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

        Η επιστροφή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει από την ιστοσελίδα μας γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Η διαδικασία είναι απλή και πραγματοποιείται  ηλεκτρονικά.

  • Συμπληρώστε και αποστείλτε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς εξ’ αποστάσεως το οποίο θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας. Για να συμπληρώσετε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης πατήστε  ΕΔΩ.

ή

        Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή καμία σήμανση (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Η κατάσταση του να είναι άριστη όπως και παραλήφθηκε, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα, πλήρη και εντός της συσκευασίας του, που περιέχει την απόδειξη. Για τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή (π.χ. μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες κλπ), επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

        Οι ανωτέρω όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την εταιρία μας, και το «Magic Dolls Boutique»  αναλαμβάνει την ευθύνη να ενημερώσει τους πελάτες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

         Κάθε τροποποίηση των όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα μας.

         Αν ένας από τους αναφερόμενους ανωτέρω όρους είναι ή καταστεί άκυρος, δεν θίγονται οι υπόλοιποι όροι της παρούσας σύμβασης, οι οποίοι ισχύουν κανονικά.

         Για τα θέματα που δεν έχουν διευθετηθεί στην παρόν Σύμβαση  εφαρμόζεται η Νομοθεσία της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας .

         Αν δεν καταστεί δυνατή η συναινετική επίλυση της διαφοράς που τυχόν θα ανακύψει σχετικά με την λειτουργία και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Βουλγαρίας ή η Επιτροπή για την Προστασία των καταναλωτών.

        Οι ανωτέρω γενικοί όροι χρήσης τίθενται σε ισχύ για όλους τους Χρήστες  του ηλεκτρονικού καταστήματος με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com

 ΑΡΧΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΙ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ  

        Ως αρχές ελέγχου και εποπτείας στην Βουλγαρία ορίζονται : 

Η Επιτροπή για την προστασία των προσωπικών δεδομένων  εδρεύει  στην οδό «Ivan Evstratiev Gesov» № 15, Sofia, Bulgaria, τηλ. 00359 (02) 940 20 46, φαξ: 00359 (02) 940 36 40, е-mail: kzld@government.bg,kzld@cpdp.bg, Στη ιστοσελίδα της Επιτροπής για την προστασία των προσωπικών δεδομένων:   www.cpdp.bg

 μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για το θεσμικό πλαίσιο της προστασίας των προσωπικών δεδομένων στην Βουλγαρία και την Ευρώπη σε τρεις γλώσσες: Αγγλικά, Γαλλικά και Βουλγαρικά.  

 Η Επιτροπή προστασίας καταναλωτών εδρεύει στην πλατεία «Slaveikov» №4А, στον 3, 4 και 6 όροφο, στην Sofia, Bulgaria, τηλ. 00359 2 / 980 25 24, φαξ: 00359 2 /988 42 18, τηλεφωνικής γραμμής άμεσης εξυπηρέτησης 00359 /0700 111 22. Η ιστοσελίδα της Επιτροπής προστασίας καταναλωτών  είναι: www.kzp.bg

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

        Για κάθε διευκρίνιση σχετική με το  www.magicdollsboutique.com

μπορείτε να επικοινωνήσετε  καθημερινά  στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@magicdollsboutique.com   

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ  

Τελευταία ενημέρωση : 20 Φεβρουαρίου 2021

ΕΙΣΑΓΩΓΗ  

        Καλώς ήλθατε στον διαδικτυακό τόπο  www.magicdollsboutique.com.

Η πρόσβαση και η χρήση του διαδικτυακού μας τόπου καθώς και η παρουσίαση, πώληση,  παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων  διέπονται από τους παρακάτω όρους χρήσης, οι οποίοι είναι υποχρεωτικοί και ισχύουν για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.magicdollsboutique.com . Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό  δίκαιο. Καλείστε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους  αυτούς και μόνο εφόσον συμφωνείτε με το περιεχόμενό τους, προβείτε στη χρήση του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  και στην αγορά προϊόντων μέσω αυτού.

 Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει ανά πάσα στιγμή το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και να τροποποιεί τους όρους ενημερώνοντας σχετικώς τους χρήστες.  

Η ΕΤΑΙΡΙΑ

        Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση  www.magicdollsboutique.com. διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της Εταιρείας Περιορισμένης Ευθύνης «Dimond fasion boutique» LTD με εμπορική επωνυμία «Magic Dolls Boutique»,  με έδρα την οδό «Letets» 20, πόλη Novi Iskar, τ.κ.1280, Βουλγαρία, με EIK 205139575,   еmail: contact@magicdollsboutique.com, εκπροσωπούμενη από την κυρία Μαργκαρίτα Ζντράβκοβα.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ   

        Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  προβάλλει και προωθεί προϊόντα δικής μας παραγωγής καθώς και προϊόντα των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζεται.

        Η ιστοσελίδα μας www.magicdollsboutique.com, σας παρέχει τις δυνατότητες:   –       να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να πληροφορηθείτε σχετικά με τα προϊόντα μας, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές, τους τρόπους παράδοσής και πληρωμής τους,  –       να πληροφορηθείτε σχετικά με τα δικαιώματα σας σύμφωνα με το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών και τον Κανονισμό για το ηλεκτρονικό εμπόριο

–  άμεση αγορά χωρίς εγγραφή με συμπλήρωση των απαιτούμενων δεδομένων για την ολοκλήρωση της αγοράς. Θα λάβετε ένα email με την κατάσταση επεξεργασίας και την ημερομηνία παράδοσης.

–       να  επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά με την ιστοσελίδα www.magicdollsboutique.com  στέλνοντας μήνυμα στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο: contact@magicdollsboutique.com  ή στη σελίδα μας στο facebook: https://www.facebook.com/MagicDollsBoutique  ή  να συζητήσουμε ζωντανά στο Live Chat της ιστοσελίδας, προκειμένου να απαντηθούν οι τυχόν απορίες που έχετε, να παραγγείλετε ηλεκτρονικά τα προϊόντα που επιθυμείτε  κ.τ.λ.  

–                   να πραγματοποιήσετε ηλεκτρονικές πληρωμές σύμφωνα με τους  τρόπους πληρωμής που υποστηρίζει το «Magic Dolls Boutique»   –  εντός σύνδεσης /online  (με πιστωτική κάρτα, με Pay Pal), και  εκτός σύνδεσης / offline  (με αντικαταβολή, μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό).   

        Για να ενημερωθείτε σχετικά με την πολιτική της Εταιρίας μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων πατήστε ΕΔΩ.  

Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

        Μπορείτε να κάνετε απευθείας παραγγελία χωρίς εγγραφή μόνο συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα δεδομένα για την ολοκλήρωση της αγοράς. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα «Magic Dolls Boutique» επιβεβαιώνει την επιτυχή δημιουργία μιας αγοράς στη διεύθυνση e-mail που έχετε δηλώσει.

        Η χρήση του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  από κάθε πελάτη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη.  

        Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας δηλώνετε ότι γνωρίζετε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και είστε υποχρεωμένοι να συμμορφωθείτε με αυτούς. 

        Το “Magic Dolls Boutique” διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε αίτηση αγοράς καθώς και να τερματίσει ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη κρίση της την αγορά πελάτη για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. λόγω άρνησης παραλαβής των παραγγελθέντων προϊόντων κατά την παράδοση, λόγω παραβίασης Αυτοί οι Όροι Χρήσης και Συναλλαγές, λόγω μη συμβατικής συμπεριφοράς, κ.λπ.). Το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com   δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών / καταναλωτών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη.        Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας υποχρεούστε να μας παρέχετε ορθώς και ακριβώς την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας. Με τον τρόπο αυτό, αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, μπορεί να μην είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.         Σε περίπτωση αλλαγής των δεδομένων σας (email κ.τ.λ.) πρέπει να ενημερώσετε εγκαίρως τα δεδομένα του προφίλ σας.

        Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

        Το «Magic Dolls Boutique»  εγγυάται πως τα δικαιώματα των χρηστών / καταναλωτών / επισκεπτών / μέλλον του www.magicdollsboutique.com  θα τηρηθούν σύμφωνα με την ισχύουσα στην Βουλγαρία και την ΕΕ νομοθεσία περί προστασία καταναλωτών και ηλεκτρονικού εμπορείου εξ αποστάσεως.

ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ

        Το «Magic Dolls Boutique»  καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρουσιάσει τα προϊόντα της ιστοσελίδας με τον ακριβέστερο δυνατό τρόπο. Δεδομένης της εξ αποστάσεως πώλησης των προϊόντων, συγκεκριμένες ιδιότητες πωλούμενων προϊόντων (χρώματα, υφάσματα κλπ.) όπως αυτές παρουσιάζονται μέσα από φωτογραφίες ή άλλες απεικονίσεις στο διαδικτυακό μας τόπο  www.magicdollsboutique.com  μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από εκείνες του πραγματικού προϊόντος. Εάν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας μπορείτε να μας το επιστρέψετε σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών της εταιρίας μας, την οποία θα βρείτε στην αντίστοιχη ενότητα στον διαδικτυακό μας τόπο. 

 ΠΩΣ ΚΑΤΑΡΤΙΖΕΤΑΙ  Η ΣΥΜΒΑΣΗ

        Για να καταρτισθεί σύμβαση ανάμεσα στο «Magic Dolls Boutique»  και εσάς πρέπει η παραγγελία σας να γίνει αποδεκτή από την εταιρεία μας. Για να κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητηθεί να ακολουθήσετε την διαδικασία της εντός σύνδεσης / online αγοράς. Κατόπιν θα λάβετε ένα email από εμάς το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας.  Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι αυτό δεν σημαίνει πως η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή από εμάς. Η παραγγελία σας θα έχει εγκριθεί, θα έχει γίνει αποδεκτή δηλαδή όταν αποσταλεί προς εσάς  email που θα επιβεβαιώνει ότι το προϊόν έχει δοθεί προς αποστολή. Κοινοποιούμε την σύναψη της σύμβασης αποστέλλοντας  σας ηλεκτρονικό μήνυμα.         Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί σύμβαση  ανάμεσα στο «Magic Dolls Boutique»  και εσάς, αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα,  εάν το «Magic Dolls Boutique»  δεν έχει αποδεχτεί την παραγγελία σας, δεν έχει αποστείλει τα προϊόντα.

Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ

        Η πραγματοποίηση της αγοράς των προϊόντων, διαθέσιμα  στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com,  μπορεί να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά όταν υποβάλετε την παραγγελία σας με έντυπο παραγγελίας προϊόντων: 

  • στέλνοντας μήνυμα στο email: contact@magicdollsboutique.com
  • στέλνοντας μήνυμα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης  –  

στο facebook: https://www.facebook.com/MagicDollsBoutique  

ή

στο Instagram https://www.instagram.com/magicdollsboutique/

        Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

        Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την ηλεκτρονική επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή. Η εταιρία μας δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη εάν οι πληροφορίες που παρέχετε για την παράδοση είναι εσφαλμένες ή παραπλανητικές. Σε όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com  αναγράφονται τα χαρακτηριστικά στοιχεία και οι τιμές τους που περιλαμβάνουν το ΦΠΑ. Το κόστος των μεταφορικών δεν περιλαμβάνετε στην τιμή του προϊόντος. Η πληρωμή γίνεται με προκαταβολή μέσω κάρτας,  Pay Pal, με τραπεζική κατάθεση  ή με αντικαταβολή.   

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

        Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε και επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας μέσω του διαδικτυακού τόπου www.magicdollsboutique.com  δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής φόρμας παραγγελίας που υπάρχει στον διαδικτυακό μας τόπο όπου θα μας ενημερώσετε για τον τρόπο και την στιγμή πληρωμής, το «Magic Dolls Boutique»  αποστέλλει άμεσα, στο σχετικώς δηλωθέν από εσάς email, επιβεβαίωση της παραγγελίας.  

      Ο χρήστης της ιστοσελίδας www.magicdollsboutique.com θα πρέπει να φροντίσει να ενημερώσει τα δεδομένα του εγκαίρως.

        Το  «Magic Dolls Boutique»   υποχρεούται να παραδώσει  τις αγορές σας εντός την προθεσμία 4 με 7 εργάσιμων ημερών για την επικράτεια της Ελλάδας και της Ρουμανίας. Για τις υπόλοιπες  χώρες του κόσμου η παράδοση γίνεται εντός 5 με 10 εργάσιμων ημερών, αφότου εγκριθεί η παραγγελία και σύμφωνα με τους όρους και  προϋποθέσεις  που έχει ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

      To ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  συνεργάζεται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών DPD και Speedex για την επικράτεια της Ελλάδας  και της Ρουμανίας. Για την επικράτεια της Βουλγαρίας οι ταχυμεταφορές πραγματοποιούνται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών Speedy και Econt. Για την Πολωνία DHL, για την Ουγγαρία Sprinter, για την Κροατία DPD, για τη Σλοβενία DPD, για τη Σλοβακία DPD, για την Τσεχική Δημοκρατία DPD. Για τις υπόλοιπες χώρες του κόσμου οι ταχυμεταφορές πραγματοποιούνται με την βοήθεια των Ταχυδρομικών υπηρεσιών .  

         Για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Για παραγγελίες έως 100 ευρώ  το κόστος αποστολής είναι 5  με 10 ευρώ ανάλογα με το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας. Οι παραδόσεις εντός της επικράτειας της  Ελλάδας  γίνονται 4 με 7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την επιλεγμένη εταιρεία ταχυμεταφορών.

 Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ

         Η εταιρεία μας ακολουθεί ελεύθερη τιμολογιακή πολιτική, πάντοτε στο πλαίσιο της προβλεπόμενης νομοθεσίας. Ως εκ τούτου το «Magic Dolls Boutique»  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις αναγραφόμενες τιμές και να αλλάζει και να αποσύρει τις προσφορές οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.  

 ΤΙΜΗ και ΠΛΗΡΩΜΗ

        Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α αλλά όχι τα έξοδα αποστολής.

        Από την στιγμή που έχετε επιλέξει όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, αυτά θα έχουν προστεθεί στο καλάθι αγορών σας και το επόμενο βήμα είναι να προωθήσετε την παραγγελία και να επιλέξετε τρόπο πληρωμής. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που σας ζητούνται σε κάθε βήμα. Η πληρωμή μπορεί να γίνει είτε μέσω αντικαταβολής ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είτε με τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και American Express και με την PayPal.

 ΠΛΗΡΩΜΗ

         Η εταιρία μας υποστηρίζει τους εξής τρόπους πληρωμής

  • Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»  δέχεται τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και American Express.  

  • Πληρωμή μέσω Paypal    

Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Magic Dolls Boutique»   δέχεται πληρωμές μέσω Paypal

  • Η πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή)

Με την παράδοση της παραγγελίας σας στο χώρο σας πληρώνετε στον υπάλληλο της μεταφορικής εταιρίας το αντίτιμο της παραγγελίας σας και τα έξοδα αποστολής .  

Ελλάδα, Βουλγαρία και Ρουμανία – για παραγγελία μέσω ιστότοπου, Facebook και Instagram

Πολωνία, Ουγγαρία, Τσεχία, Σλοβακία, Σλοβενία, Κροατία – για παραγγελία μέσω Facebook και Instagram

  • Πληρωμή με Κατάθεση σε τραπεζικό Λογαριασμό

Εάν έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, τότε θα πρέπει να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα λ.χ. μεταφοράς) προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία επεξεργασίας του αιτήματος παραγγελίας σας.   Ο λογαριασμός της εταιρείας μας στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας είναι : 

Κάτοχος: DIMOND FASION BOUTIQUE EOOD

Τράπεζα: UBB

Λογαριασμός: 81551009340615

IBAN: BG54UBBS81551009340615

BIC: UBBSBGSF

ΔΙΚΑΙΩΜΑ  ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ  

        Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις: 

α) Πριν την αποστολή  του προϊόντος 

– με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση:   contact@magicdollsboutique.com  

 β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος – Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Το αντίτιμο της αγοράς θα αποσταλεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ και  ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ  

         Η υπαναχώρηση είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο πελάτης έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

        Για όλα τα προϊόντα του «Magic Dolls Boutique»  (ένδυση, υπόδηση, αξεσουάρ) η επιστροφή ή αντικατάσταση της έκαστης παραγγελίας γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε τα προϊόντα. Τα έξοδα επιστροφής της εταιρίας ταχυμεταφορών (courier)  επιβαρύνουν εσάς.

        Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν (να μην έχει πλυθεί, αποχρωματιστεί κ.τ.λ.), να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή καμία σήμανση (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Η κατάσταση του να είναι άριστη, όπως στην παραλαβή του, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα, πλήρη και εντός της συσκευασίας του, που περιέχει την απόδειξη. Για τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή (π.χ. μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες κλπ), επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

        Για να μας ενημερώσετε σχετικά με την πρόθεση σας για υπαναχώρηση μπορείτε να στείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@magicdollsboutique.com , ή να συμπληρώσετε και αποστείλετε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς εξ’ αποστάσεως ΕΔΩ.  

        Η Εταιρεία μας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να  αντικαταστήσει το προϊόν που θα μας επιστρέψετε είτε γιατί το μέγεθος δεν είναι το κατάλληλο για εσάς, είτε γιατί το χρώμα δεν είναι της αρεσκείας σας, είτε γιατί επιθυμείτε άλλο κωδικό προϊόντος.

        Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα είτε να επιστρέψει τα χρήματα, σε περίπτωση υπαναχώρησης, είτε να αντικαταστήσει τα προϊόντα, σε περίπτωση αντικατάστασης, αφότου τα παραλάβει κι ελέγξει την κατάστασή τους. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στην Εταιρεία μας υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.

        Σε περίπτωση που παραλάβετε το προϊόν χωρίς να εκφράσετε κάποια συγκεκριμένη επιφύλαξη σημαίνει ότι έχετε παραλάβει ανεπιφύλακτα το προϊόν από την εταιρεία μας.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

        Η επιστροφή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει από την ιστοσελίδα μας γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Η διαδικασία είναι απλή και πραγματοποιείται  ηλεκτρονικά.

  • Συμπληρώστε και αποστείλτε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς εξ’ αποστάσεως το οποίο θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας. Για να συμπληρώσετε το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης πατήστε  ΕΔΩ.

ή

        Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή καμία σήμανση (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Η κατάσταση του να είναι άριστη όπως και παραλήφθηκε, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα, πλήρη και εντός της συσκευασίας του, που περιέχει την απόδειξη. Για τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή (π.χ. μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες κλπ), επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

        Οι ανωτέρω όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την εταιρία μας, και το «Magic Dolls Boutique»  αναλαμβάνει την ευθύνη να ενημερώσει τους πελάτες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

         Κάθε τροποποίηση των όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα μας.

         Αν ένας από τους αναφερόμενους ανωτέρω όρους είναι ή καταστεί άκυρος, δεν θίγονται οι υπόλοιποι όροι της παρούσας σύμβασης, οι οποίοι ισχύουν κανονικά.

         Για τα θέματα που δεν έχουν διευθετηθεί στην παρόν Σύμβαση  εφαρμόζεται η Νομοθεσία της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας .

         Αν δεν καταστεί δυνατή η συναινετική επίλυση της διαφοράς που τυχόν θα ανακύψει σχετικά με την λειτουργία και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Βουλγαρίας ή η Επιτροπή για την Προστασία των καταναλωτών.

        Οι ανωτέρω γενικοί όροι χρήσης τίθενται σε ισχύ για όλους τους Χρήστες  του ηλεκτρονικού καταστήματος με διεύθυνση www.magicdollsboutique.com

 ΑΡΧΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΙ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ  

        Ως αρχές ελέγχου και εποπτείας στην Βουλγαρία ορίζονται : 

Η Επιτροπή για την προστασία των προσωπικών δεδομένων  εδρεύει  στην οδό «Ivan Evstratiev Gesov» № 15, Sofia, Bulgaria, τηλ. 00359 (02) 940 20 46, φαξ: 00359 (02) 940 36 40, е-mail: kzld@government.bg,kzld@cpdp.bg, Στη ιστοσελίδα της Επιτροπής για την προστασία των προσωπικών δεδομένων:   www.cpdp.bg

 μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για το θεσμικό πλαίσιο της προστασίας των προσωπικών δεδομένων στην Βουλγαρία και την Ευρώπη σε τρεις γλώσσες: Αγγλικά, Γαλλικά και Βουλγαρικά.  

 Η Επιτροπή προστασίας καταναλωτών εδρεύει στην πλατεία «Slaveikov» №4А, στον 3, 4 και 6 όροφο, στην Sofia, Bulgaria, τηλ. 00359 2 / 980 25 24, φαξ: 00359 2 /988 42 18, τηλεφωνικής γραμμής άμεσης εξυπηρέτησης 00359 /0700 111 22. Η ιστοσελίδα της Επιτροπής προστασίας καταναλωτών  είναι: www.kzp.bg

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

        Για κάθε διευκρίνιση σχετική με το  www.magicdollsboutique.com

μπορείτε να επικοινωνήσετε  καθημερινά  στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@magicdollsboutique.com